Kundendienst

KUNDENDIENST

E-Shop Wassper ist einer der jüngsten Online-Shops der Branche.

KUNDENDIENST

Das Kundenerlebnis mit unserem Produkt ist die treibende Kraft und Motivation von Waspper. Wir bemühen uns, das bestmögliche Reinigungserlebnis zu bieten. Daher müssen wir wissen, auf welche Probleme Sie bei der Verwendung von Waspper-Hochdruckreinigern, Wasserpumpen oder Zubehör gestoßen sind.

Bei der Annahme einer Bestellung sollten Kunden eine erste Sichtprüfung durchführen, um festzustellen, ob das Paket beschädigt wurde. Es liegt in Ihrem Interesse, die Bestellung am Tag des Eingangs zu überprüfen. Kundenzufriedenheit hat bei der Wassper-Kundenbetreuung oberste Priorität.

Die mit den Produkten gelieferten Benutzerhandbücher sind wichtig und können Ihnen viel Zeit sparen. Sie sollten immer überprüfen, ob Sie alles haben, was mit Ihrem Produkt verpackt werden sollte. Wenn Sie feststellen, dass in Ihrer Bestellung Teile fehlen oder Sie das falsche Produkt erhalten haben, wenden Sie sich sofort an den technischen Support oder den Kundendienst. Unsere Kundendienstmitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter.

Wenn nach jahrelangem Gebrauch ein eingebauter Fehler auftritt, müssen sich Kunden umgehend an den technischen Support unter tech.support@waspper.com wenden.

Technik. Unterstützung

tech.support@waspper.com

Wenn Sie Probleme bei der Auswahl des für Sie idealen Reinigers oder Zubehörs haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Professionelles Personal steht Ihnen jeden Arbeitstag von 7:30 bis 15:00 Uhr in einem Online-Chalet zur Verfügung oder Sie können uns jederzeit eine E-Mail an customercare@waspper.com senden.